INFORMACIÓN LEGAL
Términos y condiciones
Versión del 5 de noviembre de 2026
1. El servicio
NearMe permite descubrir eventos, gestionar entradas y acceder a funciones sociales vinculadas a eventos. Los organizadores publican sus fechas y condiciones de ingreso y gestionan su realización. La intervención de NearMe y del organizador no limita las responsabilidades ni los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
2. Tu cuenta
Para comprar entradas y usar funciones personales necesitás una cuenta. Mantené tus datos actualizados, protegé tus credenciales y avisá si detectás accesos no autorizados. No uses identidades ajenas ni compartas información de otra persona sin autorización. Cada evento puede establecer requisitos de edad e ingreso, que deben informarse antes de comprar.
3. Compras y pagos
Antes de confirmar, revisá el evento, fecha, sede, tipo y cantidad de entradas y precio total. El pago se procesa mediante Mercado Pago. Una reserva pendiente no es una entrada confirmada: la emisión requiere verificar el pago. Volver del checkout o presentar un comprobante no reemplaza esa verificación. Podés consultar el estado de la compra desde tu cuenta.
4. Entradas e ingreso
El QR identifica la entrada y debe protegerse: evitá publicarlo o compartirlo. Su validez depende del estado de la compra, el evento y los controles de ingreso. Una entrada utilizada o revocada no habilita un nuevo ingreso. La compra no exime de cumplir condiciones de admisión legales, previamente informadas y no discriminatorias.
5. Cancelaciones y devoluciones
La plataforma permite solicitar la cancelación de una compra hasta cuatro horas antes del comienzo del evento, conforme a las opciones y estado de la compra. Esta posibilidad comercial no reduce los derechos legales de arrepentimiento, incumplimiento o cancelación del evento. Si el organizador cancela el evento, se inicia la gestión de devolución de las compras que correspondan. Una solicitud o un reintegro pendiente no significa que el dinero ya se haya acreditado; se informa su estado hasta la confirmación del procesador de pago.
6. Derechos del consumidor
Se conservan los derechos de la Ley 24.240 y demás normas aplicables. Para entradas, la Disposición 954/2025 contempla arrepentimiento dentro de diez días corridos desde la entrega de la entrada o comprobante, lo primero que ocurra, con aviso al menos veinticuatro horas antes del evento y las excepciones legales. Podés comunicar tu solicitud al email de contacto indicando la compra. Este texto no reemplaza el mecanismo de acceso destacado requerido por la normativa.
7. Perfil y funciones sociales
La visibilidad del perfil, presencia, Instagram, actividad compartida y recepción de likes o mensajes dependen de las opciones que habilites y los permisos del evento. Las funciones sociales requieren cumplir sus condiciones de acceso, incluido el ingreso individual cuando corresponda. Podés cambiar tus preferencias y bloquear usuarios. No publiques contenido ilegal, amenazas, hostigamiento, suplantaciones ni datos de terceros sin permiso. No automatices mensajes o likes ni intentes acceder a conversaciones o cuentas ajenas.
8. Datos y servicios externos
Para prestar el servicio se utilizan datos de cuenta, compras, entradas e interacciones, y ubicación cuando autorizás su uso. La información social se comparte según tus preferencias. Los enlaces a Instagram y el checkout de Mercado Pago llevan a servicios de terceros con sus propias condiciones. No compartas datos de pago ni información sensible por chat. Podés consultar sobre tus datos o solicitar el ejercicio de tus derechos al email de contacto. La política de privacidad específica debe completarse y publicarse por separado.
9. Condiciones para organizadores
El organizador debe publicar información veraz, precios y condiciones claras; contar con las autorizaciones necesarias; respetar aforo, seguridad, admisión y obligaciones de consumo; y gestionar cancelaciones y consultas. Debe vincular una cuenta de Mercado Pago autorizada. La comisión de NearMe y los cargos del procesador deben informarse antes de contratar y liquidarse según las condiciones aplicables a la operación, sin alterar retroactivamente compras confirmadas.
10. Disponibilidad y seguridad
No intentes vulnerar controles, extraer datos personales ni interferir con el servicio. NearMe puede restringir funciones ante fraude, abuso o riesgos de seguridad, respetando los derechos y obligaciones aplicables. Pueden ocurrir interrupciones; comunicá cualquier problema con tu compra al contacto informado. Estas condiciones no excluyen responsabilidades que legalmente correspondan ni garantizan disponibilidad ininterrumpida.
11. Cambios y legislación
Los cambios en estas condiciones deben identificarse mediante una nueva versión e informarse cuando corresponda. No reducen derechos adquiridos por compras anteriores. Se aplica la legislación argentina y la competencia que establezcan las normas, incluidos los derechos de los consumidores; no se impone una renuncia a esos derechos.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones, compras o funcionamiento de la plataforma, escribí a: nearmeapp@gmail.com